KI-Strategie

KI für KMU —
konkret, kontrolliert, messbar.

Koi Experimente. 10 bewährte Use-Cases — strukturiert eingeführt, EU AI Act konform.

10 Use-Cases in 10 Branchen
8 KI-Strategie-Pakete
EU AI Act konform
2–8 Wochen bis erste Ergebnis
Use-Cases

10 Use-Cases. Eure Branche. Euer Ergebnis.

Jeder Use-Case kombiniert passende KI-Pakete mit den richtigen Tools.

01
Handwerk & Produktion
Einstieg Phase 1 ab €2.880

Angebots-Assistent mit KI

⚠ Problem

Angebotserstellung dauert 2–3h pro Auftrag. 40% werden nie gewonnen. Vorlagen veraltet, Kalkulation inkonsistent.

✦ Lösung

RAG über Preislisten, Materialkataloge und gewonnene Aufträge. KI generiert versandfertigen Erstentwurf in 5 Minuten. Mensch prüft, gibt frei.

ROI-Potenzial 60% schnellere Angebote · Mehr Kapazität für Gewinn-Projekte · Konsistente Kalkulation
Tools & Stack
RAG (lokale Dokumente)AI Hub (Qwen)HITL-Freigabe

"Wir liefern Angebote jetzt am selben Tag. Unsere Abschlussquote stieg von 38% auf 61%."

— Produktionsbetrieb, 25 Mitarbeiter
02
Kanzlei & Steuerberatung
Mittel Phase 2 ab €1.440

Semantische Aktensuche & Präzedenz-Assistent

⚠ Problem

Suche in Akten dauert Stunden. Relevante Präzedenzfälle werden übersehen. Jeder neue Fall beginnt von vorne.

✦ Lösung

Alle Akten lokal indexiert (kein Cloud). Semantische Suche findet relevante Paragrafen in Sekunden. KI fasst zusammen, Mensch entscheidet.

ROI-Potenzial 70% schnellere Aktenvorbereitung · Mehr Zeit für wertschöpfende Arbeit · DSGVO-sicher (on-premise)
Tools & Stack
RAG (Aktenbestand)AI Hub (lokal)nomic-embed (Vektoren)EU AI Act konform

"Den richtigen Präzedenzfall zu finden dauerte zwei Stunden. Jetzt zwei Minuten."

— Steuerberatungskanzlei, 8 Mitarbeiter
03
Medizin & Gesundheit
Mittel Phase 2 ab €1.180

Patientenanfragen-Triage & FAQ-Automatisierung

⚠ Problem

Rezeption überlastet: 60% aller Anrufe sind Routinefragen (Öffnungszeiten, Formulare, Überweisungen). Personalkapazität gebunden.

✦ Lösung

KI-Assistent beantwortet Standardfragen 24/7 aus geprüfter interner Wissensbasis. Dringende Anfragen werden sofort an Menschen eskaliert.

ROI-Potenzial 40% weniger Routineanrufe · Freigesetzte Personalzeit · 24/7-Verfügbarkeit · EU AI Act High-Risk-Check inklusive
Tools & Stack
Chat/Voice-TriageHITL-EskalationWissensbasis lokalEU AI Act Art. 22 (automatische Entscheidungen)

"Unser Personal kann sich jetzt auf Patienten konzentrieren. Routineanfragen laufen automatisch."

— Arztpraxis, 12 Mitarbeiter
04
Produktion & Industrie
Komplex Phase 3 ab €2.880

Predictive Maintenance & Maschinendaten-Analytik

⚠ Problem

Maschinendaten liegen in Silos. Ungeplante Stillstände kosten €200–800 pro Stunde. Ausfälle werden erst bemerkt wenn es zu spät ist.

✦ Lösung

KI analysiert Sensor-Datenströme, erkennt Anomalie-Muster und generiert Wartungs-Alerts 48–72h vor dem Ausfall. Alles on-premise, kein Cloud.

ROI-Potenzial 60% weniger ungeplante Stillstände · Optimale Wartungsplanung · Volle Datensouveränität
Tools & Stack
Zeitreihen-AnalyseAnomalie-ErkennungAI Hub (lokal)Monitoring-Integration

"Die KI hat einen Lagerschaden 3 Tage vorher gemeldet. Wir haben einen €25.000-Stillstand verhindert."

— Maschinenbauunternehmen, 60 Mitarbeiter
05
Handel & E-Commerce
Mittel Phase 2 ab €2.880

Produktkatalog-Assistent mit KI

⚠ Problem

Kunden fragen nach hunderten von Produkten. Mitarbeiter suchen manuell. Online-Shop-Suche unzureichend. Conversion geht verloren.

✦ Lösung

KI auf dem vollständigen Produktkatalog trainiert. Beantwortet Produktfragen, erklärt Unterschiede, schlägt Alternativen vor. Website und Ladengeschäft.

ROI-Potenzial +15–25% Conversion · -30% Routineberatung · 24/7 verfügbar
Tools & Stack
Chat-Widget (Website)RAG (Produktdaten)AI HubCRM-Integration

"Unser KI-Assistent beantwortet 70% der Produktanfragen ohne menschliche Beteiligung."

— Fachhandel, 18 Mitarbeiter
06
IT-Systemhaus / MSP
Komplex Phase 3 ab €1.180

Eigener White-Label AI-Hub für Kundenprojekte

⚠ Problem

Ihre Kunden fragen nach KI-Services. Sie wollen diese anbieten, haben aber kein eigenes Modell, keine Infrastruktur, kein DSGVO-Konzept.

✦ Lösung

Dedizierter AI-Hub auf Ihrem Server: lokale LLMs (Llama, Qwen), OpenAI-kompatibles API, Privacy-Scan auf jeden Prompt. Ihr Branding, Ihre Preise, neuer Revenue-Stream.

ROI-Potenzial Neuer AI-Service-Revenue · Vollständige DSGVO-Compliance · Wettbewerbsvorteil als KI-MSP
Tools & Stack
AI Hub (Dedicated Cell)LiteLLM ProxyPrivacy-Scan (CDT)White-Label-Branding

"Wir bieten KI jetzt als Managed Service an. Das hat einen komplett neuen Revenue-Stream eröffnet."

— IT-Systemhaus, 35 Mitarbeiter
07
Alle Branchen mit M365
Einstieg Phase 2 ab €1.180

Copilot / M365 Enablement — EU AI Act konform

⚠ Problem

Microsoft Copilot ist lizenziert aber kaum jemand nutzt es richtig. Datenschutz unklar. EU AI Act Pflichten unbekannt.

✦ Lösung

Berechtigungskonzept, Datenhygiene, Sensitivity Labels, Pilotgruppe, Schulung und Erfolgsmessung. EU AI Act Art. 4-Nachweis als Deliverable.

ROI-Potenzial 1,5h/Mitarbeiter/Tag gespart · Rechtskonforme KI-Nutzung · EU AI Act Art. 4-Nachweis
Tools & Stack
Microsoft 365 (Copilot)Sensitivity LabelsPurviewEU AI Act Nachweis

"Nach dem Workshop nutzt unser ganzes Team Copilot sicher. Der EU AI Act-Nachweis ist das Tüpfelchen auf dem i."

— Beratungsunternehmen, 22 Mitarbeiter
08
ERP-Nutzer (ABAS, Odoo, SAP)
Komplex Phase 3 ab €2.880

KI-gestützter ERP-Datenassistent & Prozessautomatisierung

⚠ Problem

ERP-Daten werden nie voll genutzt. Monatsreports dauern Tage. Manuelle Dateneingabe erzeugt Fehler. DATEV-Exporte fehleranfällig.

✦ Lösung

KI verbindet sich mit ERP via API. Natürlichsprachige Abfragen ("Zeig alle offenen Rechnungen über 30 Tage"). Automatisierte Report-Generierung. KI-gestützte DATEV-Vorverarbeitung.

ROI-Potenzial 80% schnellerer Monatsabschluss · Weniger Eingabefehler · CFO bekommt Echtzeit-KPIs
Tools & Stack
ERP-API (ABAS/Odoo)NLP-InterfaceDATEV-ConnectorAI Hub (lokal)

"ABAS-Daten abzufragen erforderte früher die IT-Abteilung. Jetzt frage ich in normaler Sprache."

— Handelsunternehmen (ABAS), 45 Mitarbeiter
09
Alle Branchen — EU AI Act Pflicht
Einstieg Phase 0 ab €1.180

EU AI Act Compliance & KI-Literacy-Programm

⚠ Problem

EU AI Act ist seit 02.02.2025 verbindlich. Art. 4 verlangt dokumentierte KI-Literacy-Schulungen für alle KI-Nutzer. Die meisten Unternehmen haben nichts getan.

✦ Lösung

KI-Readiness-Check (Gap-Analyse + Risikoregister) dann rollenbasierte Literacy-Schulung. Zertifikat als Rechtsnachweis Art. 4-Konformität. Register und Policy als Deliverable.

ROI-Potenzial Rechtssicherheit ab Tag 1 · Bußgelder bis €35M vermieden · Fundament für alle KI-Projekte
Tools & Stack
EU AI Act Gap-AnalyseRisikoregisterLiteracy-SchulungArt. 4-Zertifikat

"Wir hätten uns nie selbst um die EU AI Act Compliance gekümmert. NIO hat alles in zwei Wochen geliefert."

— Logistikunternehmen, 70 Mitarbeiter
10
Buchhaltung & Rechnungswesen
Mittel Phase 2 ab €4.200

Automatische Rechnungsverarbeitung & DATEV-Vorerfassung

⚠ Problem

Rechnungsprüfung manuell, fehleranfällig, langsam. DATEV-Exporte erzeugen häufige Nachbuchungen. Mahnwesen vergessen. Monatsabschluss-Stress.

✦ Lösung

OCR + KI extrahiert alle Rechnungsdaten (Lieferant, Betrag, Datum, Konto). Auto-Abgleich mit ERP. Anomalie-Erkennung. Vorbuchungsvorschlag für DATEV. Mahnautomatik.

ROI-Potenzial 75% weniger manuelle Verarbeitung · Monatsabschluss 3 Tage schneller · Quasi null Buchungsfehler
Tools & Stack
OCR (Dokumentenerkennung)DATEV-ConnectorERP-AbgleichAnomalie-Erkennung

"Wir verarbeiten 400 Rechnungen im Monat. Mit KI dauert das 2 Stunden statt 3 Tage."

— Dienstleistungsunternehmen, 30 Mitarbeiter
KI-Strategie-Pakete

Der strukturierte Weg zur produktiven KI.

Von Readiness bis laufendem KI-Betrieb — 8 Pakete, beliebig kombinierbar.

Phase 0 — Go/No-Go

KI-Readiness Check

Tool-/Dateninventar, Risikobewertung, Use-Case-Mapping, 90-Tage-Roadmap, EU AI Act Compliance.

1–3 Tage
€1.440 einmalig
Phase 1

Quick-Win Sprint

Ein Prozess, klare KPIs, Prototyp mit Human-in-the-Loop, Schulung.

2–4 Wochen
€4.200 einmalig
Phase 2

Copilot Enablement

Berechtigungen, Datenhygiene, Sensitivity Labels, Pilotgruppe, Schulung, Erfolgsmessung.

Setup + Managed Service
€1.180 einmalig €590/Mo
Phase 2

KI Wissensassistent

RAG-Implementierung, Quellenmanagement, Rechte, Feedback, Monitoring. Eigene Dokumente für KI zugänglich.

Pilot + Betrieb
€2.880 einmalig €470/Mo
Phase 2

KI Service-Agent

Chat/E-Mail-Triage, Übergabe an Menschen, Wissensbasis, Qualitätssicherung.

Pilot + monatlicher Betrieb
€3.360 einmalig €590/Mo
Phase 4

KI Prozess-Automation

Workflow, Klassifikation, Extraktion, Entscheidungsvorschläge, ERP/CRM-Übergabe.

Sprint + Integration
€5.040 einmalig
Phase 3

Managed KI Ops

Monitoring, Kostenkontrolle, Governance, Prompt-/SOP-Bibliothek, monatliche Reviews.

Monatlich wiederkehrend
€470/Mo
Phase 3

KI Training

Rollenbasierte Trainings, Use-Case-Labs, Spielregeln, EU AI Act Art.4 Nachweis.

Workshop-Reihe
€1.180 einmalig

Euer erster Schritt: KI-Readiness-Check.

In einem halbe Tag wisst ihr wo ihr steht — Use-Case-Mapping, Risikobewertung, Roadmap.

✓ EU AI Act Art. 4
✓ Human-in-the-Loop
✓ On-Premise (kein Cloud)
→ Ihr Use-Case